Българската компания за бизнес софтуерни решения Тим ВИЖЪН България предлага на българския пазар платформата за маркетинг автоматизация Click, която позволява цялостно управление на маркетинг кампании, лендинг страници, проследяване на уеб трафик, имейл маркетинг и други ключови дигитални активности. Решението е създадено специално за Microsoft Dynamics 365 и се интегрира естествено в средата на CRM системата.
Благодарение на директната интеграция, екипите по маркетинг и продажби работят с една и съща база данни и един интерфейс, без дублиране на информация, без нужда от експорт и без ръчно прехвърляне на данни. Това създава по-добра координация между отделите и по-ясна картина за целия клиентски път.
„В много организации маркетинговите активности се случват извън CRM софтуера и това води както до допълнителна работа, така и до редица пропуски като непълни профили, забавяне, загубени лийдове и слаб контрол върху резултатите. Click обединява инструментите за кампании и данните за клиенти в рамките на Microsoft Dynamics 365, предоставяйки ясна проследимост на множество процеси – от е-mail маркетинг до активности в социалните медии“ – разказва Даниела Димова, маркетинг мениджър на Тим ВИЖЪН България.
Click обединява едни от най-мощните инструменти за маркетинг в съвременната дигитална среда и дава възможност кампаниите да се планират, изпълняват и анализират директно в CRM системата.
E-mail маркетинг
Платформата позволява създаване на имейл кампании без напускане на CRM средата, като се използват реални клиентски данни. Поддържат се динамично съдържание, A/B тестове и анкети, чиито резултати се записват автоматично в клиентските профили.
Автоматизирани кампании и клиентски маршрути
Click дава възможност за изграждане на интерактивни автоматизирани кампании, които се адаптират спрямо поведението и интересите на получателите. Системата автоматизира изпращането на имейли, проследява реакциите и уведомява търговските екипи при реален сигнал за интерес.
Лендинг страници и регистрационни форми
С Click могат да се създават и публикуват професионални целеви страници и уеб форми само с няколко клика и без нужда от HTML умения. Новите контакти се записват директно в Microsoft Dynamics 365, което значително намалява ръчната работа и риска от грешки.
Проследяване на уеб трафик и интерес
Платформата позволява идентифициране на източниците на трафик, интересите и поведението на посетителите. Данните се комбинират с информацията в Dynamics 365, което подпомага по-точното квалифициране на потенциалните клиенти.
Маркетинг в социалните мрежи
Click осигурява централизирано управление на социалните активности от едно място. Интеграцията с CRM системата позволява обогатяване на клиентските профили с данни за социална активност и ангажираност.
